一、实时文字客服（优先推荐）
1. 通过LINE应用内联系
目前唯一可直接与真人对话的客服渠道，服务时间为周一至周五 9:00~18:00（含节假日需避开）。用户可通过“LINE客服小帮手”发送文字咨询，但仅支持文字对话，无电话服务。
2. 响应速度
根据历史数据，客服通常在24小时内回复用户咨询，但工作日白天咨询可能更快获得响应（如1-3小时内）。
二、其他官方联络方式
1. 网页表单提交
2. Facebook私讯
可通过LINE官方粉丝专页（如“LINE粉丝专页”“LINE商家报粉丝专页”）发送私信，但响应速度和优先级可能低于应用内客服。
三、注意事项
1. 电话客服限制
LINE未公开客服电话，网络上流传的号码（如(02)8178-5800、(02)8178-5878）为第三方公开信息，无法保证接通。若长期无法联系，可通过台湾行政院消费者保护会线上申诉。
2. 复杂问题处理
涉及账户安全、支付纠纷等复杂问题，建议通过应用内客服或网页表单提供完整详细信息，以加速处理流程。
四、企业用户特别服务
若为使用LINE OA（官方账号）的企业用户，可结合自动回复系统和操作标记功能提升客服效率。例如预设关键词自动回复常见问题，并通过聊天标签分类用户需求，实现精准响应。
如需更完整的联络方式（如实体地址、子公司联系等），可参考LINE公司登记信息或相关网页表单。